Le secteur de l’événementiel commence à se relever d’une période difficile, soutenu par un regain de confiance et de nouvelles opportunités. C’est ce que révèle une récente étude de l’institut XERFI… Qui met en avant les tendances et les stratégies à mettre en œuvre pour satisfaire les participants et les organisateurs. Quelles attentes pour le marché de l’événementiel en 2025 ? Flash Pub Evénements vous explique…
En 2025, quelles attentes ?
Après une période difficile, le secteur de l’événementiel connaît un nouvel élan de croissance… Représentant un véritable renouveau pour les organisateurs d’événements. L’année 2022 a été déterminante, marquée par le retour en force des séminaires, des réunions d’entreprise et des grands salons. Malgré l’inflation, le début de l’année 2023 s’est également montré prometteur, annonçant une tendance positive qui a perduré tout au long de l’année. En 2024, cette dynamique prend un nouvel essor avec l’arrivée d’une année olympique exceptionnelle, offrant une vitrine éclatante à notre culture événementielle française sur la scène internationale.
D’après une étude menée par XERFI, il est prévu qu’en 2025, le secteur devra cependant faire face à des défis encore plus importants. La croissance du secteur de l’événementiel s’accompagnera d’une volonté accrue d’adopter des pratiques respectueuses de l’environnement, d’engagements éthiques, et de concevoir des événements à l’affût des nouvelles technologies. Les organisateurs d’événements vont se concentrer sur des formats plus expérientiels, permettant d’offrir des expériences enrichissantes et inédites aux participants. Tout un écosystème de l’événementiel s’adapte à ces enjeux contemporains, avec des prestataires de services incontournables développant des solutions d’avenir pour relever ces défis.
Les événements hybrides et immersifs : une nouvelle ère pour l’industrie.
La montée en puissance des événements phygitaux et hybrides représente une véritable évolution pour le secteur des événements. Et cela ne date pas d’hier. Une étude publiée par Skift Meetings révèle que 62 % des organisateurs d’événements estiment que l’avenir réside dans le format hybride. Cette affirmation repose sur une logique simple. En alliant les formats physique et virtuel, ces événements parviennent à toucher un public plus vaste tout en offrant une flexibilité sans précédent.
Comme le souligne l’étude de XERFI, le nombre de plateformes de gestion d’événements continuera d’augmenter pour s’adapter aux nouvelles attentes. L’émergence de studios d’enregistrement, le recrutement de personnel numérique et l’intégration des premières initiatives dans le métavers l’illustrent bien. Pour les organisateurs d’événements, le défi est de taille : comment créer une expérience immersive tout en préservant l’interaction humaine ?
Selon Octarina, la créativité des organisateurs se manifestera également dans l’utilisation des technologies immersives. La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) offrent en effet des possibilités de créer des expériences interactives et captivantes. Renforçant ainsi le sentiment de participation active des invités, qu’ils soient présents sur place ou connectés à distance. Certains événements, comme les conférences BtoB, sont maintenant accompagnés de marketplaces virtuelles et d’outils de gestion communautaire, facilitant les échanges entre participants et ouvrant de nouvelles avenues commerciales. Cette hybridation des formats permettra non seulement de répondre aux défis actuels, mais aussi de redéfinir l’avenir des événements.
Enfin, l’interactivité et l’inclusivité sont devenues des éléments clés de cette transformation. Les événements sont désormais conçus pour être accessibles à tous, grâce à des initiatives comme la traduction en direct lors des congrès internationaux, favorisant ainsi une participation plus large et diversifiée. Dans ce contexte, les stratégies des plateformes événementielles pour capturer une part du marché se multiplient, tandis que les organisateurs peaufinent leurs approches pour assurer une expérience fluide et immersive. L’événementiel hybride est aujourd’hui une réponse innovante et pragmatique aux nouveaux défis de l’industrie.
Personnalisation et intelligence artificielle pour enrichir nos événements.
L’automatisation et l’intelligence artificielle (IA) sont devenues des atouts incontournables pour optimiser l’efficacité opérationnelle des événements. Grâce à des processus de billetterie automatisés, des systèmes d’enregistrement sans contact, et des chatbots capables de répondre aux questions des participants en temps réel… l’IA transforme la gestion des événements, comme le souligne un article de Event flare. Ces innovations ne facilitent pas seulement le bon déroulement des événements… Mais permettent également aux organisateurs de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, telles que la création de contenus pertinents.
De plus, la personnalisation est en train de redéfinir l’industrie événementielle. D’après un article de l’incubateur Faster Capital, l’analyse des données recueillies avant, pendant et après les événements permet aux organisateurs d’adapter les expériences aux besoins et préférences des participants. Des recommandations de sessions, des contenus sur mesure, et la personnalisation des interactions sont autant de moyens d’augmenter l’engagement et la satisfaction des participants. Cette capacité à personnaliser l’expérience en temps réel offre une valeur ajoutée significative et renforce la fidélité des invités. Une telle analyse approfondie aide les organisateurs à identifier les axes d’amélioration et à peaufiner leurs stratégies pour les événements à venir.
Durabilité et flexibilité : sont-elles les nouveaux critères de référence dans le secteur de l’événementiel ?
En parallèle de la digitalisation et de l’hybridation des rassemblements, la durabilité devient un impératif incontournable pour l’industrie événementielle. Faster Capital souligne que les organisateurs adoptent de plus en plus des pratiques écoresponsables. Telles que l’organisation d’événements zéro déchet et l’utilisation de matériaux recyclables pour réduire leur impact environnemental.
La réduction de l’empreinte carbone, grâce à des initiatives comme la réduction des déplacements, est au cœur des stratégies actuelles. Les participants attendent des événements qu’ils soient à la fois innovants et respectueux de l’environnement. La responsabilité sociale prend de l’ampleur, avec une attention croissante accordée à l’inclusion. Mais aussi avec la diversité et les pratiques éthiques dans la gestion des événements.
Par ailleurs, la flexibilité des espaces événementiels est désormais un critère essentiel ! Les établissements doivent s’adapter aux différents formats et configurations. Que ce soit pour de petits ateliers en présentiel, des conférences hybrides ou de grandes rencontres virtuelles. Cette modularité permet aux organisateurs de répondre aux contraintes de taille, de technologie ou de santé publique… Tout en offrant une expérience personnalisée et optimisée pour les participants. Ainsi, les lieux événementiels doivent se réinventer pour rester compétitifs et attrayants ! Tout en anticipant les besoins variés des entreprises et des publics.